FAQVK

Как исправить ошибку «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play

Прежде чем мы рассмотрим обходной путь для этой проблемы, давайте обсудим, почему эта ошибка Google Play Store возникает в первую очередь. Причины довольно очевидны и уже должны быть знакомы большинству пользователей Android.

  1. Наиболее частая причина возникновения этой ошибки может быть связана с вашей учетной записью Google. Вы вошли в систему с несколькими учетными записями, и одна из них выдает ошибку. Или вы недавно изменили пароль своей учетной записи Google и вам нужно снова войти в систему с новыми учетными данными.
  2. Ошибка Play Store также возникает из-за проблем с хранилищем и кешем на вашем устройстве Android. Мы подробно описали шаги по очистке кеша Play Store в следующей статье.
  3. Другие частые причины ошибки «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play - это плохое подключение к Интернету, несоответствие даты / времени и т.д.

Хотя Google добавил в Play Store мини-игру «Пасхальное яйцо», чтобы вы развлекались во время простоя, нельзя отрицать тот факт, что ошибки в Play Store часто разочаровывают. Если у вас возникли проблемы с доступом к Play Store для загрузки лучших игр для Android, выполните некоторые из приведенных ниже шагов, чтобы запустить Google Play Store.

Проверьте подключение к Интернету

Самый простой способ исправить ошибку Google Play Store - убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно. Бывают случаи, когда Play Store не может установить соединение с серверами Google. Итак, в качестве простого решения вы можете попробовать переключаться между Wi-Fi и мобильными данными и посмотреть, решит ли это проблему.

При этом вы также можете запустить быстрый тест скорости интернета, используя один из лучших сайтов тестирования скорости интернета, чтобы проверить вашу скорость интернета. Таким образом, вы можете быть уверены, что медленное интернет-соединение не является виновником.

Принудительно закрыть и перезапустить приложение «Play Market«

Если у вас хорошее подключение к Интернету, лучший способ исправить ошибку «Что-то пошло не так» или «Повторить попытку» в магазине Google Play - это принудительно выйти и перезапустить приложение.

Если вы используете полноэкранные жесты на своем телефоне Android, смахните вверх и удерживайте в центре экрана. Затем проведите пальцем вверх (или вправо / влево в некоторых пользовательских скинах) на вкладке приложения Play Store, чтобы принудительно закрыть приложение. Теперь вернитесь в панель приложений и перезапустите Play Store, чтобы проверить, исправили ли вы ошибку.

 

Убедитесь, что дата и время не совпадают

Одна из возможных причин ошибки «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в Google Play Store - неправильная дата и время. Если часовой пояс вашего телефона по умолчанию не подходит для вашего региона, или если время раньше или позже фактического, это может вызвать проблемы с Play Store. Вот как вы можете это исправить, установив правильную дату и время на своем телефоне Android:

1. Откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз, пока не найдете раздел «Система». Щелкните по нему, чтобы получить доступ к настройкам системы.

 

2. В разделе «Система» выберите «Дата и время» и убедитесь, что включены «Автоматическая установка времени» и «Автоматическая установка часового пояса». В противном случае включите два переключателя, чтобы автоматически установить время и дату на вашем телефоне.

 

Включение / выключение режима полета

Вы можете попробовать изменить режим полета, чтобы сбросить сетевое соединение и снова включить Google Play. Для этого смахните вниз от главного экрана, чтобы получить доступ к меню быстрых настроек, и коснитесь переключателя режима полета. Альтернативный способ получить доступ к режиму полета - в меню «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Режим полета».

 

Очистить кеш магазина Google Play

Теперь, если вы все еще боретесь с ситуацией, а ошибка «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» не позволяет вам загрузить ваши любимые приложения для Android из Google Play Store, следующий лучший способ действий - взглянуть на проблемы с хранением данных. Мы очистим кеш данных для приложения Play Store, чтобы попытаться исправить ошибку.

Для этого откройте страницу информации о приложении в Google Play Store в разделе «Настройки» -> «Приложения» -> «Просмотреть все приложения» -> «Google Play Store» и нажмите «Хранилище и кеш».

В разделе «Настройки хранилища» нажмите «Очистить кеш», чтобы очистить кеш в магазине Google Play. Перед повторным открытием приложения мы предлагаем нажать кнопку «Принудительный останов», чтобы принудительно завершить работу и перезапустить приложение.

 

Удалите обновления Google Play Store, чтобы исправить ошибку «Что-то пошло не так»

Если очистка кеша не сработала, вы можете попробовать удалить обновления Google Play Store. На странице информации о приложении "Google Play Маркет" в приложении "Настройки" коснитесь вертикального трехточечного меню в правом верхнем углу.

Затем выберите «Удалить обновления», чтобы восстановить заводскую версию Play Store. Если проблема была вызвана новым обновлением Google Play Store, оно должно исправить это.

 

Очистить кеш сервисов Google Play

Сервисы Google Play также иногда могут быть источником проблем. Итак, вы можете попробовать очистить кеш сервисов Google Play, чтобы решить проблемы с Play Store.

Чтобы очистить кеш сервисов Google Play, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Просмотреть все приложения» -> «Сервисы Google Play», нажмите «Хранилище и кеш» и нажмите кнопку «Очистить кеш».

 

Удалите учетную запись Google и войдите снова

Если ни одна из вышеперечисленных мер не сработала, попробуйте выйти и снова войти в свою учетную запись Google. Этот метод работает, даже если вы недавно изменили пароль своей учетной записи Google. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как это работает:

1. Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Пароли и учетные записи». На следующем экране коснитесь адреса электронной почты своей учетной записи Google.

 

2. На странице настроек учетной записи Google нажмите «Удалить учетную запись», чтобы выйти из своей учетной записи, и снова нажмите «Удалить учетную запись» при запросе подтверждения. После выхода вы можете снова войти в свою учетную запись с той же страницы. Выберите вариант «Добавить учетную запись» и войдите в свою учетную запись Google.

 

Итак, вот несколько эффективных шагов по исправлению ошибок Google Play Store на вашем телефоне Android. Если вы получаете сообщение об ошибке региональной несовместимости в Play Store, следуйте нашему руководству по установке приложений Android, которые недоступны в вашей стране.

Чтобы получить больше таких советов, обязательно ознакомьтесь с нашим списком лучших советов и приемов Google Play. Если у вас остались вопросы, оставьте комментарий ниже, и мы вам поможем.

WhatsApp Delta: почему специалисты советуют не скачивать это приложение

Отзывы
Нет отзывов.
Имя
E-mail (не обязательно)
Оценка
Сообщение
FAQVK

Блог-форум о ВК. Статьи и обучающие материалы от профессионалов.

+7 800 333 22 33