FAQVK

Почему не приходят уведомления на iPhone и как это исправить

При использовании iPhone вы можете обнаружить, что уведомления от таких приложений, как Instagram, WhatsApp, Viber, VK, Telegram и других, перестали приходить по непонятной причине. В этом руководстве объясняется, почему уведомления не приходят на iPhone и как решить проблему в зависимости от ситуации.

Причины отсутствия уведомлений iPhone и решение для каждого случая

На iPhone есть ряд настроек, которые могут заставить вас перестать получать уведомления или не получать их сразу. Рассмотрим эти параметры по порядку.

Режим экономии данных

Если вы включите режим экономии трафика в мобильной сети, уведомления могут не приходить или могут не приходить сразу после их получения. Вы можете отключить режим сохранения данных следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки - Сотовая связь.
  2. Выберите Параметры данных».
  3. Отключите пункт «Сохранение данных».

Дополнительная информация: как отключить функцию экономии мобильных данных на iPhone.

Режим энергосбережения

Следующее изменение, которое может сделать то же самое, - сэкономить заряд аккумулятора iPhone. Чтобы отключить его, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Батарея».
  2. Отключите пункт «Режим энергосбережения».

Запрет уведомлений для конкретных приложений

После установки и при первом запуске приложений на iPhone они запрашивают разрешение на отправку уведомлений. Если это будет отклонено, уведомления не будут приходить. Вы можете проверить разрешения на уведомления в настройках:

  1. На главной странице настроек перейдите в раздел «Уведомления».
  2. Выберите приложение, из которого вы хотите получать уведомления, и нажмите на него.
  3. Убедитесь, что требуемые типы уведомлений включены. При необходимости измените тип баннера на «Постоянный» (чтобы уведомления не пропадали сами по себе, прежде чем скрыть их).

Настройки уведомлений в приложении

Многие приложения, такие как Instagram и Telegram (но список ими не ограничивается), имеют собственные настройки уведомлений. Если уведомления приложений включены в настройках iPhone и отключены в самом приложении, вы их не получите. Примеры того, как это может выглядеть в приложении, представлены на изображении ниже (Instagram слева, Telegram справа).

Зайдите в настройки приложения, уведомления от которого не приходят и проверьте, есть ли параметры, связанные с отправкой. Если да, убедитесь, что они включены.

Уведомления на заблокированном экране

Если уведомления приходят не только на заблокированный экран iPhone, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в Настройки - Face ID и пароль и введите пароль.
  2. Прокрутите вниз до раздела «Экран блокировки».
  3. Активируйте «Центр уведомлений», при необходимости пункт «Ответить через сообщение».
  4. Кроме того, полное отображение уведомлений на экране блокировки можно настроить отдельно для каждого приложения в Настройки - Уведомления - Выбор приложения - Просмотр эскизов - Всегда.

Дополнительные причины

Дополнительные относительно редкие причины не получать уведомления на iPhone:

  1. Когда вы активируете режим «Не беспокоить» с помощью переключателя на боковой стороне iPhone или в настройках, уведомления будут беззвучными.
  2. Проблемы с доступом в Интернет через Wi-Fi или мобильную сеть. В том числе исчерпание мобильного трафика на тарифе (при этом его скорость может резко снизиться).
  3. Использование VPN и прокси-сервисов.
  4. Временные проблемы на сервере приложений. Например, если произошла ошибка в ВК, любом мессенджере или еще где-то, вы можете перестать получать уведомления до тех пор, пока проблема не будет решена самим сервисом.
  5. IOS зависает - попробуйте перезагрузить телефон.

Видео

 

Отзывы
Нет отзывов.
Имя
E-mail (не обязательно)
Оценка
Сообщение
FAQVK

Блог-форум о ВК. Статьи и обучающие материалы от профессионалов.

+7 800 333 22 33